Plazo de entrega


Los envíos tardan aproximadamente 2 días laborables salvo excepciones por retrasos de los proveedores. Ola Lá - 76749418M entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo de un día una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 24/48h laborables con la empresa ASM, MRW o Correos. Ola Lá no se responsabiliza de posibles retrasos en el envío por parte del servicio de mensajería en la campaña de navidad o rebajas, haciendo todo lo posible por facilitar su labor y el compromiso de entrega en los plazos previstos. Ola Lá no se responsabiliza del pedido si llega dañado o con desperfectos en la superficie del paquete, derivando la responsabilidad al servicio de mensajería en sí. Ola Lá intermediará para que los daños queden cubiertos por la agencia de mensajería entendiéndose que al salir de nuestro almacén el mensajero lo recoge en perfectas condiciones de envío.

Formas de pago


Las formas de pago aceptadas por Ola Lá - 76749418M son: 


  1. PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a la tienda Ola Lá.
  2. TRANSFERENCIA BANCARIA: Después de confirmar el pedido, el cliente debe realizar la transferencia al número de cuenta especificado del banco BBVA, titular Olalla Rubio Martínez y con el número de pedido en el concepto: (IBAN) ES2101826872910201520968 Una vez enviado al email: info@olalabrands.com el justificante de pago, o en su defecto tras el recibo de la transferencia, se procederá a la preparación del pedido y envío en los plazos de entrega habituales.
  3. BIZUM: Es una aplicación gratuita de BBVA. Bizum te permitirá realizar tus compras online de una manera fácil y cómoda. Lo único que tendrás que hacer es indicar este número de móvil asociado a Ola Lá (76749418M): 600730974 y el dinero será transferido desde tu cuenta bancaria al instante. Es la única app que cuenta con el respaldo de los principales bancos.
  4. CONTRA REEMBOLSO: Tiene un coste adicional de 1,5€ (impuestos incluidos) por servicio extra de mensajería que recoge el importe del pedido. Al finalizar la compra, el cliente debe tener en cuenta el incremento de este importe ya que la estructura de la tienda online no computa este gasto extra en el total de la compra. Ola Lá (76749418M) se pone en contacto por email o por teléfono (ambos facilitados por el cliente previamente al hacer el pedido) y confirma éste y el importe final, pudiendo cambiar de forma de pago previamente al envío del pedido. Para realizar el pago del mismo al recibirlo, debe ser en efectivo y sin opción a cambio ya que el servicio de mensajería no lleva dinero por defecto.

Gastos de envío

  • Recogida en Tienda (Málaga): Gratuito.
  • Envíos Peninsular: 4€ (impuestos incluidos). En compras superiores a 45€ (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos.
  • Envíos Baleares: 9€ (impuestos incluidos). En compras superiores a 90€ (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos.
  • Envío a Canarias: 20€ (IVA incluido pero tasas u otros impuestos excluidos).
  • Envíos a Portugal: 9€ (IVA incluido pero tasas u otros impuestos excluidos). En compras superiores a 90€ (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos.
  • Envío a Francia: 20€ (IVA incluido pero tasas u otros impuestos excluidos).

Para envíos a cualquier otra zona del mundo no especificada arriba, debes ponerte en contacto con Ola Lá mediante el email: info@olalabrands.com para calcular los gastos de envío y los posibles impuestos o tasas.